Términos y Condiciones de Uso

01Definiciones

A los efectos de estos Términos, se entiende por:

• Servicio: la plataforma web y móvil ContaBliza, incluyendo todas sus funcionalidades, accesible en www.contabliza.com y sus subdominios.
• Usuario: toda persona física mayor de 18 años que crea una cuenta y accede al Servicio.
• Cuenta: el perfil personal creado por el Usuario para acceder al Servicio.
• Contenido del Usuario: toda la información financiera, comprobantes, archivos adjuntos y datos ingresados por el Usuario en la plataforma.
• Plan Pro: la suscripción de pago que otorga acceso completo al Servicio.
• Período de Prueba: los primeros 30 días gratuitos desde la creación de la cuenta.

02Descripción del Servicio

ContaBliza es una herramienta de gestión financiera personal que permite a los usuarios registrar manualmente ingresos y gastos, adjuntar comprobantes, visualizar reportes, establecer metas de ahorro y organizar su información financiera.

El Servicio incluye las siguientes funcionalidades principales:

• Registro ilimitado de ingresos y gastos con categorías, cuentas y conceptos.
• Adjunto de comprobantes y archivos a cada movimiento.
• Generación de reportes en formato PDF y Excel.
• Calendario financiero con recordatorios de vencimientos.
• Metas de ahorro con seguimiento de progreso.
• Sincronización en tiempo real entre dispositivos.

03Registro y Cuenta

3.1 Requisitos para registrarse

Para usar ContaBliza debés:

• Ser mayor de 18 años.
• Proporcionar una dirección de correo electrónico válida y una contraseña segura.
• Aceptar estos Términos y la Política de Privacidad.

3.2 Responsabilidad sobre la cuenta

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Cualquier actividad que ocurra bajo tu cuenta es de tu responsabilidad. Debés notificarnos de inmediato si detectás un acceso no autorizado a tu cuenta en privacidad@contabliza.com.

3.3 Exactitud de la información

Te comprometés a proporcionar información veraz y actualizada al momento del registro y durante el uso del Servicio. ContaBliza no verifica la exactitud de la información financiera que ingresás; esa responsabilidad es exclusivamente tuya.

3.4 Una cuenta por persona

Cada Usuario puede tener una sola cuenta activa de uso personal. Está prohibido crear cuentas en nombre de terceros sin su autorización, o usar el Servicio de forma automatizada para crear múltiples cuentas.

04Período de Prueba y Planes de Suscripción

4.1 Período de Prueba gratuito

Al registrarte, tenés acceso gratuito al Servicio completo durante 30 días corridos, sin necesidad de ingresar datos de pago. Al vencimiento del período de prueba, el acceso a funcionalidades avanzadas quedará limitado hasta que activés un plan de pago.

4.2 Plan Pro

El Plan Pro tiene un costo mensual según el precio vigente publicado en la plataforma al momento de la suscripción. El plan incluye:

• Todas las funcionalidades del Servicio sin restricciones.
• Exportación a PDF y Excel.
• Comprobantes y adjuntos ilimitados.
• Soporte prioritario en español.

4.3 Facturación y pagos

• El cobro se realiza mensualmente en la fecha de activación del plan.
• El pago se procesa a través de Mercado Pago y los métodos habilitados en la plataforma.
• ContaBliza no almacena datos de tarjetas de crédito; el procesamiento de pagos lo realizan proveedores especializados y certificados.
• Si el pago falla, te notificaremos y tendrás un período de gracia de 5 días para regularizar la situación antes de que se limite el acceso.

4.4 Cancelación

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta, sin necesidad de contactar a nadie. La cancelación tiene efecto al final del período mensual ya abonado. No realizamos reembolsos proporcionales por el tiempo no utilizado dentro de un período ya cobrado.

4.5 Cambios de precio

ContaBliza puede modificar el precio del Plan Pro. En caso de aumento, te notificaremos con al menos 30 días de anticipación por correo electrónico. Si no estás de acuerdo con el nuevo precio, podés cancelar antes de que entre en vigencia sin cargo adicional.

05Uso Aceptable

5.1 Usos permitidos

ContaBliza está diseñada para uso personal de control financiero. Podés usarla para:

• Registrar tus finanzas personales, familiares o de un emprendimiento personal.
• Generar reportes para uso propio o para compartir con tu contador.
• Adjuntar comprobantes de tus propias transacciones.

5.2 Usos prohibidos

Está estrictamente prohibido:

• Usar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
• Registrar información falsa, falsificada o que pertenezca a terceros sin su consentimiento.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a sistemas internos de ContaBliza.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la plataforma.
• Usar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas para acceder al Servicio.
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio o cualquier parte de él.
• Cargar archivos que contengan virus, malware u otro código malicioso.
• Sobrecargar intencionalmente la infraestructura del Servicio.

El incumplimiento de estas prohibiciones puede derivar en la suspensión o cancelación inmediata de tu cuenta.

06Propiedad Intelectual

6.1 Propiedad de ContaBliza

Todo el software, diseño, código, marca, logotipo, textos, imágenes y demás elementos que componen el Servicio son propiedad exclusiva de ContaBliza o de sus licenciantes. Estos Términos no te otorgan ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos.

6.2 Licencia de uso

ContaBliza te otorga una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio de acuerdo con estos Términos. Esta licencia es únicamente para uso personal y no comercial del Servicio.

6.3 Propiedad del Contenido del Usuario

Vos conservás la propiedad de todo el Contenido que ingresás en ContaBliza, como tus datos financieros y comprobantes. Al subirlos al Servicio, nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva y revocable únicamente para procesar y almacenar ese contenido con el fin de prestarte el Servicio. No usamos tu contenido para ningún otro propósito.

07Datos y Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en www.contabliza.com/pages/privacidad.html, la cual forma parte integral de estos Términos.

08Disponibilidad y Mantenimiento

8.1 Disponibilidad del Servicio

ContaBliza se esfuerza por mantener el Servicio disponible de forma continua, con un objetivo de uptime del 99,9%. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede estar temporalmente no disponible por:

• Mantenimiento programado, que te notificaremos con anticipación.
• Actualizaciones o mejoras del sistema.
• Causas fuera de nuestro control, como fuerza mayor o fallos de infraestructura de terceros.

8.2 Modificaciones al Servicio

ContaBliza puede modificar, agregar o eliminar funcionalidades del Servicio en cualquier momento. Cuando los cambios sean significativos, te informaremos con anticipación razonable. La continuación del uso del Servicio tras los cambios implica su aceptación.

09Limitación de Responsabilidad

9.1 Naturaleza del Servicio

ContaBliza es una herramienta de organización de información financiera personal. No somos asesores financieros, contadores ni prestamos servicios regulados. La información y reportes generados son únicamente para tu uso personal y no constituyen asesoramiento profesional de ningún tipo.

9.2 Exactitud de los datos

ContaBliza no verifica ni valida la exactitud de los datos que ingresás. Los reportes, balances y cálculos reflejan únicamente la información que vos proporcionás. No somos responsables por decisiones financieras tomadas basadas en información incorrectamente registrada.

9.3 Límite de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley uruguaya, ContaBliza no será responsable por:

• Pérdidas económicas, lucro cesante o daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.
• Errores en los cálculos derivados de datos incorrectamente ingresados por el Usuario.
• Pérdida de datos causada por fuerza mayor o fallas fuera de nuestro control.
• Accesos no autorizados a cuentas causados por negligencia del Usuario en la custodia de sus credenciales.

En la medida permitida por la Ley N.° 17.250 de Relaciones de Consumo, nuestra responsabilidad total hacia vos no superará el monto abonado por el Plan Pro en los últimos 3 meses previos al evento que generó el daño.

10Suspensión y Cancelación de Cuenta

10.1 Cancelación por el Usuario

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración del Servicio. Tras la cancelación, tus datos permanecerán disponibles para exportar durante 90 días, luego serán eliminados de forma definitiva.

10.2 Suspensión por ContaBliza

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si:

• Incumplís estos Términos de manera grave o reiterada.
• Usás el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
• Tu cuenta presenta actividad que pone en riesgo la seguridad del Servicio o de otros usuarios.
• No regularizás el pago tras el período de gracia establecido.

En caso de suspensión por incumplimiento grave, te notificaremos por correo electrónico explicando los motivos. En casos de fraude o actividad ilegal, podemos suspender de forma inmediata sin previo aviso.

10.3 Efecto de la cancelación

Tras la cancelación definitiva de la cuenta, perderás acceso al Servicio. Tus datos serán eliminados de nuestros sistemas activos dentro de los 90 días siguientes, salvo que debamos conservarlos por obligación legal.

11Indemnización

Aceptás indemnizar y mantener indemne a ContaBliza y a sus empleados, directores y representantes frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto, incluidos honorarios legales razonables, que surja de: (a) tu uso del Servicio en violación de estos Términos; (b) el Contenido que cargás en la plataforma; o (c) la violación de derechos de terceros.

12Modificaciones a estos Términos

ContaBliza puede actualizar estos Términos ocasionalmente. Cuando los cambios sean materiales, te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. Si continuás usando el Servicio después de que los cambios entren en vigencia, se entenderá que los aceptaste.

Si no estás de acuerdo con los nuevos Términos, podés cancelar tu cuenta antes de la fecha de vigencia sin cargo alguno.

13Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, incluyendo la Ley N.° 17.250 de Relaciones de Consumo y la Ley N.° 18.331 de Protección de Datos Personales.

Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción de los Tribunales competentes de Montevideo, Uruguay, salvo que la normativa de defensa del consumidor aplicable disponga lo contrario.

Si sos consumidor, podés también acudir a la Dirección General de Comercio (DGC) del Ministerio de Industria, Energía y Minería, o al sistema de mediación y arbitraje disponible en Uruguay para controversias de consumo.

14Disposiciones Generales

• Integralidad: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre vos y ContaBliza respecto al Servicio.
• Divisibilidad: si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, el resto del acuerdo permanecerá vigente.
• No renuncia: el hecho de que ContaBliza no ejerza algún derecho o acción previsto en estos Términos no implica renuncia a ese derecho para el futuro.
• Encabezados: los títulos de las secciones son solo para facilitar la lectura y no tienen valor interpretativo legal.
• Idioma: en caso de traducción de estos Términos, la versión en español es la que prevalece.

15Contacto

Si tenés preguntas sobre estos Términos, podés contactarnos: